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被质疑的整形手术:花21万在杭州釜星医美改善面部 称脸疼了一年

  杭州市民徐女士向我们反映说,她在杭州一家整形医院做整形,花了20多万。徐女士说,花这么多钱做整形,本来是想改善面部,但是没有想到,做完了之后,效果并不明显,更要紧的是,脸上时不时的会发生抽搐的情况。

  徐女士是金华人,今年40岁。目前虽然看上去脸上没有特别异样。但据徐女士说,自从去年6月来到杭州釜星医疗美容做了整形,脸上总会经常偶发性的抽搐疼痛。

  “他们这边的设计师就说我(鼻子)打玻尿酸,打三次,一次4万块钱,三次打折价是8万块钱。我就问他这个做了之后,是不是就是一辈子的。他就告诉我第三针打完就不会变了。

  ”徐女士说,自己的鼻子比较扁平,医院承诺整形后会更立体,她就心动了。交完钱后,她找医院面诊时,医生又推荐了另外的项目。

  “说我的脸有点大,双下巴有点大,做一下小V脸就会很好看,其他地方就不用动了。(小V脸要多少钱)小V脸说是12万。后面我问他,他又说打折价9万8。当时我也美心动因为价格比较高。但是当时带我过来的所谓的朋友,她说她也做的,在旁边一直怂恿。有心心动我就想做么就做一下。”徐女士说。

  徐女士这两个项目需要分多次填充,当她第二次来到医院做填充时,医院给她推荐了第三个整形项目。

  “他说我太阳穴比较空,就是会影响财运,说饱满一点财运也会比较好,就各种忽悠。当时带我过来的那个人也在旁边怂恿,我就心动了,就做了。(做太阳穴多少钱)3万9千多块钱。”徐女士说。

  这样一来,徐女士在这家整形医院做了三个项目,前后已经花了21万多元。花高价钱做整形,要是有效果自己也能接受。但是实际效果让她很失望。

  “你看这是填过的,两边都不一样的,这边空一点,这边满一点的。鼻子的话,我做完以后是很高的,现在是越来越塌。塌了不算,两边还越来越宽。后面我网上查了一下玻尿酸做填充,只能维持两年时间。”徐女士说。

  而更让徐女士不能接受的是,整形完之后,身体还出现了异样。

  “做完的话,我这个太阳穴经常会痛,也是做完太阳穴之后才疼的,之前我是没有疼痛的。”徐女士后来了解到,当初做整形,医院曾经给她注射过一款名叫“曲安奈德”的注射剂。她认为,这款产品有问题。

  “这个曲安奈德我去医院了解了一下,医生告诉我,可能太阳穴疼,肠胃不舒服,身体乏力,都是曲安奈德的后遗症。(那当时有跟你说注射曲安奈德会有后遗症吗)从来没说过,也没说过给我注射了什么东西。”徐女士说。

  针对徐女士的讲述,杭州釜星医疗美容行政部一位工作人员出面做了解释,表示医院正在装修,不方便记者进入,不过可以说说徐女士的情况。

  杭州釜星医疗美容行政科张女士回应称,“我前面是有看过对比照的,之前的照片和现在的照片是有变化的,而且玻尿酸这个东西是会吸收的。(能提供术前术后对比照吗)我没有这个权限,因为你们媒体会把这个放出去。(徐女士:我允许我的术前术后照片可以曝光)那你稍微等一会。”

  针对徐女士术后太阳穴疼痛的问题,整形医院表示,之前他们也接到过反映,当时主治医生表示,手术没有任何问题,也不是徐女士所说的存在后遗症的情况。

  “她觉得有这样的情况的话,可以去医院做检查。因为她上次反馈过这个问题,我们有给她材料都是可以的。(记者:注射剂从哪里进货过来,有没有合格证)你稍微等一下,我要问一下。当然是又的,我们是正规的医院,我们检查都是通过的。(可以提供一下吗)我不是负责人。”杭州釜星医疗美容行政科张女士称。

  现场徐女士回忆当时的整形情况,认为医院在行医方面也有不正规的地方。

  “我就怀疑这边的医生是不是没有资格证。(记者:那你当时做手术的时候,有没有出示这个行医资格证呢)没有。”徐女士说。

  “(两个医生是有资格做这个手术的吗)当然是有,她上次提了这个问题,我们是给她看过了,我们医院的资质都有的,都给她看过的。(记者:能够给我们提供一下吗)还是那句话,我没有这个权限,因为这位女士没有预约。”杭州釜星医疗美容行政科张女士回应称,之后这位工作人员就离开了现场,和医院负责人沟通后,表示不方便提供相关材料。

  “我现在是没有办法提供,因为你们是临时过来的,你们带她去找相关部门,我们去提供给相关部门,这个是没有关系的。”张女士说。

  之后,记者把情况反映给了主管部门上城区卫健局。工作人员记录了徐女士的情况后,表示会介入调查。